Política de Privacidade
Última atualização: 1 de maio de 2025 · Vigência: 1 de maio de 2025
1. Introdução
A Varanda Azul, com sede na Rua Coronel Quirino, 591, Cambuí, Campinas – SP, 13025-002, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus moradores, familiares, responsáveis e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você tem sobre seus dados.
Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos informações pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato do site: nome, e-mail, telefone e mensagem enviada.
- Processo de admissão: dados do futuro morador e de seus responsáveis legais, incluindo nome completo, CPF, endereço e histórico de saúde relevante para o cuidado.
- Cookies e dados de navegação: informações técnicas sobre o uso do site, conforme descrito em nossa Política de Cookies.
3. Finalidade e base legal do tratamento
Os dados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e agendamento de visitas (base: consentimento).
- Executar o contrato de prestação de serviços residenciais (base: execução de contrato).
- Garantir a segurança e o bem-estar dos moradores (base: legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais aplicáveis (base: cumprimento de obrigação legal).
- Melhorar o site e a comunicação com famílias (base: legítimo interesse).
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com profissionais de saúde externos quando o morador ou responsável autorizar expressamente.
- Com prestadores de serviços tecnológicos que tratam dados em nosso nome, sob contrato com cláusulas de confidencialidade.
- Com autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso a sistemas, uso de conexões seguras (HTTPS) e capacitação da equipe.
6. Retenção de dados
Dados de contato via formulário são mantidos pelo prazo necessário para atender à solicitação e, posteriormente, por até 12 meses. Dados de moradores são retidos pelo período contratual e conforme exigência legal aplicável.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
9. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites.
10. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a adultos. Não coletamos dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos responsáveis legais.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação implica aceitação das mudanças.
12. Contato
Varanda Azul
Rua Coronel Quirino, 591 — Cambuí, Campinas – SP, 13025-002
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 19 3274-6815